Side Menu
Найди свой путь! | В «Черную пятницу» скидки будут у многих – чем выделиться на фоне конкурентов
Найди свой путь сегодня! Измени свою жизнь. Бизнес. Обучение. Путешествия. Развитие.
фриланс, психология, работа удаленно, фрилансер, жизнь, вебинар, дистанционные курсы, путешествия, путевые заметки, Италия,
20707
post-template-default,single,single-post,postid-20707,single-format-standard,woocommerce-no-js,ajax_updown,page_not_loaded,smooth_scroll,

В «Черную пятницу» скидки будут у многих – чем выделиться на фоне конкурентов

В конце ноября в европейских странах и США начинается время распродаж «Чёрная пятница» — день, когда магазины заманивают покупателей огромными скидками. Этот способ привлечения покупателей используется и белорусскими компаниями уже несколько лет. Причем каждый раз все более активнее. В этом году о грядущих скидках магазины начали объявлять еще в начале ноября. Понаблюдав за этой активностью, мы узнали мнение экспертов — как компании можно выделиться среди похожих друг на друга акций со скидками.


 

Как выделиться в период скидок среди конкурентов

 

Отвечает Наталья Пискунова: бизнес-консультант, преподаватель Образовательного центра Парка высоких технологий

— Первое, что нужно вспомнить: скидка привлекательна для покупателя, но снижает прибыль продавца. Компенсировать это возможно, например, увеличивая сумму чека.

 

Приведу примеры, как это можно сделать:

 

1. Увеличивать скидку вместе с увеличением количества покупок (например, одна покупка — 5%, две — 7%, три — 10%) или вообще начинать давать ее только при определенном количестве покупок.

2. Составить список товаров, при покупке которых покупатель получит скидку на все остальное.

3. Предложить скидку только обладателям дисконтных/бонусных карт. Тогда покупатель должен будет сначала ее получить (а это, как правило, значит купить что-нибудь без скидки или на определенную сумму).

 

Если вы хотите отстроиться от скидок конкурентов, также существует ряд способов. Среди них:

 

1. Сделать пакеты товаров или услуг.

Тогда клиенту будет сложно однозначно сравнить отдельные вещи у конкурента и ваш комплект. Здесь главное не стремиться «упаковывать» (в прямом и переносном смысле) все подряд, а вспомнить предпочтения целевой аудитории. Например, если вы будете заявлять, что маникюр + прическа стоят XX рублей и это на Х процентов меньше, чем обычно, то женщине придется отдельно считать цену у конкурента на маникюр, массаж рук, покрытие лаком, стрижку, укладку и прочее. Если сумма за ваше предложение ее устроит — то удобнее не считать, а сразу сделать. Тем более, если она привыкла к вашему салону красоты и ее все устраивает, а тут еще и скидка!

2. Начать распродажу на день раньше.

Для этого придется потрудиться с привлечением посетителей в магазин или на сайт, но вы получите два потока: первый — из тех, кто побоится, что в основной день уже все будет распродано и второй — те, кто не пожелает или не сможет прийти раньше. В случае не с «Черной пятницей», а, например, предпраздничной распродажей, можно попробовать подгадать и тоже начать делать скидки раньше, чем конкуренты, на неделю-другую.

 

Некоторые идут на уловку «если вы найдете товар дешевле, то мы отдадим вам его за эту цену». Но здесь возникает вопрос доверия, проверки, аналогичного товара и много других моментов.
 

И конечно, нужно придумать, как завлечь людей именно к вам.

Дегустации, мастер-классы, советы экспертов, фотографии с ростовыми куклами и так далее в зависимости от сферы деятельности и целевой аудитории. Это стоит просчитать и опробовать, если вы замечали, что поток посетителей в предыдущие распродажи был небольшой. Любое шоу или полезный совет привлекают внимание, но дальше должно быть что-то еще (ассортимент, интересное предложение, собственно, скидка).

 

Приведу пример.

 

В одном из магазинов мне понравилось, когда около входа стоял продавец и предлагал вытянуть из шляпы листик, на котором был указан процент скидки. Это привлекало зайти и хотя бы изучить товар (все равно «лотерейный» билетик уже был в руках). Правда, здесь нужно быть аккуратными с законодательством о рекламе и проведении розыгрышей. Впрочем, подозреваю, что можно было указывать всем один и тот же процент скидки, просто таким нестандартным способом.

Сделайте интересной витрину — как реальных, так и виртуальных магазинов — например, с предложением дня, самым популярным товаром, самыми выгодными покупками (если у вас есть реальная статистика, что какие-то вещи действительно аналогичные по качеству, но дешевле или интереснее чем-то другим). Можно также обращать внимание, выделяя определенные сегменты: «для родителей», «для студентов» и так далее. То есть скидки оставлять теми же, но благодаря таким надписям/речевкам промоутера привлекать конкретных людей, а не всех подряд.

 

Я также наблюдала интересный опыт, когда в день «Черной пятницы» магазины вообще отказывались от скидок, но поскольку они располагались в торговых центрах, люди к ним все равно заходили.
 

Более того, часто выручка за этот день была больше обычной и даже сравнима с прошлыми распродажами, когда скидки делались. Но тут главное, чтобы все прочитавшие эту статью не воспользовались этим секретом и одновременно не отказались от скидок. А то пятница будет действительно черной для покупателей. В грустном смысле. Без скидок.

 

Оригинал статьи и мнение всех экспертов читайте здесь

 
 

No Comment

Sorry, the comment form is closed at this time.