Как работать с негативом в интернете
By Natalia Piskunova In Бизнес, ПсихологияРано или поздно компания, которая продвигает свои товары в Интернете, получает негативные комментарии и отзывы. Нередко эти сообщения не относятся к деятельности бренда. Как же отличить реальные жалобы от троллинга и что с этим делать?
Автор Наталья Пискунова.
Издательский дом Гребенников. Журнал МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ 04(100)2017
Ближайшие мероприятия
(очно и дистанционно)
Магазин курсов и мастер-классов
(бизнес, психология, личная эффективность)
No Comment