Как выбрать площадку для вебинаров

By Natalia Piskunova In Бизнес, Маркетинг, Фриланс

Если вы работаете дистанционно, то рано или поздно столкнётесь с проблемой выбора сервисов для проведения вебинаров. Если пока не работаете, но профессия связана с консалтингом или обучением — тоже. На что же обратить внимание при выборе?

 
Вот здесь я перечисляла популярные на сегодня площадки для проведения вебинаров. Я на данный момент использую мираполис, но каждый выбирает что-то удобное для себя.
Хочу поделиться критериями выбора, а также тем, что вам необходимо для проведения вебинаров.
 

Вам важно:

 

1. Количество участников

 
Здесь всё просто. Если в среднем вы собираете 20 человек, то вы не можете пользоваться бесплатными тестовыми версиями, которые ограничены пятью. Если вы пока не понимаете, сколько можете собрать — аренда площадки для вебинаров дело относительно быстрое, поэтому можно принимать оплаты и уже по факту что-то арендовать. Другой вопрос, что тогда вам придётся потом индивидуально высылать ссылки на участие, когда определитесь с площадкой (готовая площадка позволяет, как правило, сделать форму для регистрации, а то и оплаты сразу).
 

2. Количество спикеров

 
Если вы выступаете не один или не одна, а также если у вас есть необходимость общаться голосом с участниками, обращайте внимание на то, какое количество человек может говорить одновременно (изучать в настройках комнаты для вебинаров).
 

3. Различные настройки проведения

 
Загрузка презентации, доска для рисования, демонстрация экрана, проигрывание видео, опросы и голосования и так далее — всё это и многое другое возможно на сервисах для проведения вебинаров. Попробуйте представить, что вы хотели бы показать/рассказать, что вы уже делаете, если ведёте обучение в реальности (например, пишете ли вы на флипчарте) и составьте список.
 

 

4. Качество трансляции

 
Нередко необходима возможность показывать и себя (с камеры), и презентацию одновременно. Плюс бывают прерывания и прочие помехи (при условии, что с интернет-подключением у вас всё хорошо). Чтобы определить этот момент — нужно потестировать на вашем интернете и вашем компьютере ту площадку, которая вас заинтересовала (как правило, несколько часов или даже дней у многих бесплатно). При этом попросите кого-то послушать вас и обязательно сделайте запись и посмотрите на неё. Так заодно вы и на себя со стороны посмотрите.
 

5. Возможность делать запись и скачивать её в удобном формате.

 
Бывает ограничение по количеству часов или записей, которые обрабатываются вообще или бесплатно. Иногда также площадка предлагает запись в своём формате, который, чтобы потом посмотреть или поредактировать, или куда-то разместить, придётся сначала переформатировать. Самый удобный формат — mp4. Также проверьте максимальные настройки (а то иногда максимальное качество картинки 600 пикселей, и на большом экране картинка «размоется»).
 

6. Удобная модерация чата

 
Вы можете установить премодерацию (комментарий не будет опубликован, пока вы или ваш помощник(помощница) не одобрят его. Или постмодерацию — оперативно удалять комментарии, но уже после публикации в чате. Некоторые сервисы имеют настройку запрета ссылок в чате (это актуально, если вы проводите бесплатные открытые вебинары и среди участников много новых людей).
 

7. Техподдержка

 
Случается всякое — не открывается комната, не работает видео или не загружается документ. Иногда проблема в вашем интернете или компьютере, или файле, но, бывает, что и на стороне ресурса для вебинара. Здесь важно, чтобы была оперативная поддержка до того времени, в которое вы планируете вести вебинары.
 

8. Дополнительные бонусы

 
Приём оплат, автоматические рассылки и так далее — всё, что облегчит вам работу с комнатой для вебинаров.
 
 

Для участника (вашего клиента):

 

1. Простая регистрация

 
Удобно, когда на странице есть описание и несколько простых полей. Смотрите пример, как это сделано у меня.
 

 

2. Напоминания о мероприятии

 
Современные системы позволяют делать интеграцию с календарём или самостоятельно высылают напоминание об участие за сутки, час и 10 минут (например, это можно настраивать).
 

3. Возможность участвовать с мобильных устройств

 
Реальность такова, что пользователи всё больше используют смартфоны и планшеты для всего. В том числе многим удобно и смотреть вебинары. Поэтому предупредите заранее участников о возможностях площадки, а также вышлите им инструкцию (всегда имеется на сайте, однако в зависимости от площадки — иногда только на английском языке).
 
 

Что вам необходимо для участия?

 
1. Ноутбук или компьютер.
2. Гарнитура или наушники и микрофон.
3. Качественное интернет-соединение.
4. Вебкамера (встроенная или внешняя) — если вы собираетесь показывать себя.
5. Площадка для проведения вебинаров.
6. Спокойная в плане отсутствия звуков и посторонних людей и предметов в кадре комната с нейтральным фоном.
7. Желательно чашка воды или чая, а также «конфетки» для горла.
8. Подготовленный план выступления, а также, по необходимости, презентация или другие документы (учтите, что требуется время для загрузки и обработки файла).
9. По возможности модератор — человек, который будет помогать вам первое время или когда в чате много людей — отвечать на технические вопросы, помогать или, наоборот, банить.
10. Спокойствие и только спокойствие. 🙂
 

Мастер-классы по теме:

 

• Онлайн-бизнес. Как разобраться, с чего начать дистанционную работу.
• Вебинары. Как использовать, как выбрать площадку для проведения, как вести.
• Как успешно продавать свои знания и умения в дистанционном формате.